Nuestra sala consta de una experiencia que se puede vivir en dos formas totalmente diferentes, una de terror con actores, efectos de luces y sonido, pero también para los que quieran disfrutar la experiencia y sumergirse en la ambientación y la historia tendremos un modo misterio, un modo con más luz y sin ningún susto terrorífico.

Nuestro objetivo es que todas las personas puedan disfrutar la experiencia que ofrecemos sin ningún problema.

Es posible cancelar la reserva siempre y cuando se nos comunique con 120 horas (5 días) de antelación. En ese caso, se podrá cambiar de fecha y hora una sola vez, en caso de avisar con menos de 120 horas (5 días) no será posible el cambio o la modificacion de la reserva y no de devolverá el importe del pago efectuado a traves de la compra de un bono regalo o al reservar la sesion.
También es posible avisando dentro del plazo establecido dejarla pendiente para más adelante. Se tendrán que poner en contacto con nosotros indicándonos la modificación, siempre y cuando se cumplan los términos establecidos previamente.

¡IMPORTANTE! En ningún caso se devolverá el importe por una cancelación, siempre se proporcionará una nueva fecha y hora. Una vez elegida la nueva fecha, no será posible la cancelación en el caso de no poder asistir, perdiendo la reserva sin opción a reembolso.

Si ya has hecho la reserva y finalmente quiere venir algún jugador más, no hay problema, antes de entrar hay una tabla de precios donde podréis ver el importe añadiendo la persona o personas que se hayan añadido a ultima hora y podréis abonar la diferencia.

Recordad que el importe se abona antes de iniciar la experiencia, así que podéis ampliar el número del equipo hasta un máximo de 8 personas.

De todas formas, os recomendamos que reviséis en el apartado de reservas de la web para verificar los importes finales.

Podéis jugar en Castellano, aunque próximamente también estará disponible en INGLÉS. ¡Seguimos trabajando para incluir más idiomas en el futuro!

You can play in Spanish but ENGLISH is not yet (coming soon). We are working to include more languages in the future!

Modo Terror:
La edad mínima para venir es de 18 años. No obstante, pueden asistir menores de edad a partir de15 años, siempre y cuando vengan acompañados de un adulto que se responsabilice de ellos, siendo conocedores que puede ser una experiencia no a adecuada ara menores.

Modo misterio:
La edad mínima para venir es de 16 años. No obstante, pueden asistir menores de edad a partir de15 años, siempre y cuando vengan acompañados de un adulto que se responsabilice de ellos.

No se permite entrar con objetos del exterior, móviles, relojes o cualquier aparato electrónico u objeto que emita luz.

No estará permitido, tocar o agredir físicamente a los actores del juego. Quien lo haga, será expulsado de la sala.

Se deberá obedecer las instrucciones del Game master o actor que este en la sala. En ningún momento se os hará daño físico ni se os pondrá en peligro.

En el desarrollo de la sesión hay juegos donde se darán situaciones en las que se exige a los jugadores manipular mecanismos e interactuar con ciertos objetos para poder avanzar en el juego.

Los jugadores serán responsables del buen uso de las instalaciones. Bajo ningún concepto hay que usar la fuerza bruta en ningún juego ni con ningún objeto, simplemente hay que interactuar con cuidado y de forma natural.

Outline escape room S.L. puede reclamar el coste de los desperfectos ocasionados por el mal uso de objetos o herramientas utilizados durante el juego.

Los espacios de “Outline” son amplios, por lo que no habrá ningún problema. En algún momento puntual puede haber algún espacio reducido.

En cualquier caso, no es necesario que todos los jugadores los experimenten, ya que nuestro equipo estará siempre monitorizando el juego y estará preparado para atender a los jugadores que en ese caso lo necesiten y poder llevarlos al siguiente punto sin necesidad de pasar por ese espacio reducido.

Mujeres embarazadas.

Personas con problemas cardiacos.

Personas con algún tipo de lesión o con alguna operación reciente.

Personas con epilepsia.

Personas bajo los efectos del alcohol y estupefacientes. En el caso que el Game master detecte que alguna persona esta realizando la experiencia bajo los efectos del alcohol o estupefacientes, se detendrá la experiencia automáticamente y todos los integrantes del grupo serán expulsados del local, y en ningún caso se devolverá el importe de dicha sesión.

Bajo ningún concepto se pueden realizar fotos o grabaciones de video dentro del recinto y, cualquier publicación fuera de nuestras redes sociales, estará protegida y sancionada por derechos de autor.

Nosotros no recomendamos el juego para jugadores que nunca hayan realizado ningún escape room , ya que la experiencia  es intensa y compleja en algún punto , eso sumado al terror puede hacer que la experiencia no sea la que nosotros pretendemos ofrecer debido a la poca experiencia de los jugadores., por tanto la calidad de la partida puede verse alrterada  y por eso no lo recomendamos, de otra parte recomendamos que si el jugador es novel en este tipo de experiencias  y aun así quiere jugar -Outline este intente estar acompañado por una parte del grupo que haya jugado previamente algunas salas, así tendrá una experiencia  entendible en cuanto a dinámicas y mucho mas disfrutable por el jugador. En caso de decidir jugar todo el grupo sin experiencia precia la responsabilidad del devenir de la partida recaerá en el jugador.